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徐州经开区检察院“周六大讲堂”第十四期 ---如何做好信访工作
2022-09-27 10:03:00  来源:徐州经开区检察院

  9月24日上午,徐州经开区检察院“周六大讲堂”第十四期开讲。院党组成员、纪检组长曹涌就《如何做好信访工作》,为全院干警上了一堂精彩的信访知识培训课。

  曹涌组长结合《信访条例》,详细讲解了“什么是信访和接待”;从新时代信访工作的新定位、新变化、做不好信访工作可能带来的后果几个方面出发,让大家深入了解“为什么要做好信访接待工作”;针对“做好接待工作的几个要素”,结合我院接访工作的具体事例,从严格把握接访流程、秉持“六种心态”和具备“五项本领”,对12309中心的接访干警,提出了更高的工作要求 。

  吕青检察长指出,能否做好信访工作是检察干警展示群众工作能力、综合协调组织能力的具体体现,工作中要注意避免几个认识误区:一是信访只是控申部门的工作;二是只要案件处理无误,信访就与己无关;三是就案办案,简单化办理信访事项;四是认为我院信访量小而对信访工作掉以轻心。

  吕检要求,信访无小事,全体干警均要对此引起足够的重视,对每一个信访人、每一件信访案件,都要有大局心和责任心,认真办好每一件信访案件,让“件件有着落、事事有回音”真正落到实处,以优异的工作成绩迎接二十大的胜利召开。

  编辑:张露露